Chính sách đổi trả sản phẩm

Giới thiệu

Chính sách đổi trả này áp dụng cho sản phẩm chữ ký số do Kế Toán Đồng Nai cung cấp. Chúng tôi cam kết mang lại quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp phát sinh nhu cầu đổi hoặc trả sản phẩm.

Điều kiện đổi trả

  • Chỉ áp dụng cho sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà cung cấp hoặc do sai sót trong quá trình triển khai dịch vụ.
  • Thời gian yêu cầu đổi trả không quá 07 ngày làm việc kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, đầy đủ tem nhãn, chứng từ, không hư hại do người sử dụng.

Quy trình đổi trả

  • Bước 1: Liên hệ Hotline 0945.666.247 (Zalo) hoặc Email: info@ketoandongnai.com.
  • Bước 2: Gửi thông tin sản phẩm và hình ảnh minh chứng.
  • Bước 3: Gửi hàng về Tòa nhà TÍN NGHĨA PLAZA - 222-224 Hà Huy Giáp. Phường Quyết Thắng, Biên Hoà, Đồng Nai.
  • Bước 4: Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ xử lý đổi trả nhanh chóng và minh bạch.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu về chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ: